비홈 서비스 이용약관
제1조(목적)
① 이 약관은 비홈(이하 “회사”라 한다.)이 운영하는 “비홈”에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 “회사”와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① “비홈”이라 함은 “회사”가 “이용자”에게 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”라 함은 “회사”가 제공하는 서비스를 받는 “회원”을 말합니다.
③ “회원”이라 함은 회사가 정한 소정의 절차를 거쳐서 회원가입을 한 자로서, “회사”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “회사”가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 권한을 가진 자를 말합니다.
④ “컨텐츠”라 함은 “회사”가 제공하는“매칭 서비스”를 위하여 게재한 모든 글, 사진, 동영상, 회원소개 등을 말합니다.
⑤ “예약취소 방지금”은 “이용자” 간 계약의 성사에 따라 “이용자”가 “회사” 측에 보증금 성격으로 맡겨 두는 소정의 금액을 의미합니다.
제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “회사”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “회사”는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 현행약관과 함께 적용일자 및 개정사유를 명시하여 서비스 초기 화면 공지, 서비스 접속시 팝업창, 전자우편 등의 전자적 수단 가운데 한가지 방법을 통해 명확히 통지합니다.
④ 변경된 약관은 공지된 시점부터 그 효력이 발생하며, 이용자가 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 회원이 개정약관에 동의하지 아니하는 경우 언제든지 자유롭게 회원계약을 해지할 수 있습니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “회사”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 관련 서비스 제공
기타 “회사”가 이용자를 위하여 제공하는 서비스
② “회사”가 이용자에게 제공하기로 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ “이용자”는 App에 보이는 정보와 “비홈”에 의해 저장되는 정보를 “비홈”과 별도로 저장 매체에 기록물로 남겨 둘 책임이 있으며, 이는 증거, 회계 등의 목적으로 필요한 것으로 간주합니다.
제5조(서비스의 중단)
① 회원의 서비스 기간은 회사에 서비스를 신청하여 이용승낙이 있은 날로부터 계정 소멸 시까지 입니다.
② “비홈”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기화면에 통지합니다.
③ “비홈”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
④ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “비홈”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 반드시 통지하여야 한다.
제6조(회원가입 인증)
① “이용자”는 “비홈”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 회원가입계약의 성립시기는 “비홈”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
③ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 “비홈”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “비홈”에 언제든지 탈퇴를 요청하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지의사를 통지하기 전에 현재 진행중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다. 회원 탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 이용계약이 종료되면 비홈 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “비홈”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
“비홈”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “비홈” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다른 사람의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
“비홈”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
“비홈”의 회원을 개인정보를 주고 받아 따로 거래하거나, 타 사이트로 유도하는 경우
제9조에 위반되는 행위를 하는 경우
③ “비홈”이 회원 자격을 제한․정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “비홈”은 회원자격을 말소할 수 있습니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① “비홈”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “비홈”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “비홈”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(서비스 이용)
① 이용자는 기재하는 정보의 정확성에 대한 책임이 있습니다. 반드시 “비홈”에서 기본적으로 제공할 것으로 지정되어 있는 항목을 기재해야 합니다.
② 이용자는 각자가 제공한 정보에 대한 법적인 책임을 지닙니다.
③ 이용자가 제공한 정보에 대하여 “비홈”은 사전 동의 없이 해당 정보를 무단 복제하여 사용하지 않습니다. 다만 자동 검색 엔진을 통한 검색 사이트로의 반영은 발생할 수 있습니다.
④ 이용자는 서비스를 이용하기 전에 반드시 사이트 내에 작성한 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 서비스 이용을 하여야 합니다. 이용하려는 거래의 조건을 확인하지 않고 서비스 이용으로 인하여 발생한 모든 손실, 손해는 이용자 본인에게 있습니다.
⑤ 이용자는 서비스 이용 신청 시 결제 방법을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단의 임의 사용 등을 하여서는 안됩니다. 타인의 결제수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제수단 소유자의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
⑥ 예약취소 방지금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.
⑦ “비홈” 이용자가 예약취소 방지금 결제 시 사용한 결제 수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
⑧ 미성년자 거래 시 법정 대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하지 아니하면, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.
제10조(컨텐츠 사용에 대한 권리)
① “비홈”은 이용자가 제공한 데이터의 보관 및 데이터베이스 권리를 가집니다. 즉, 제공된 데이터를 다른 형태로 디지털화하여 제공할 수 있는 권리가 있습니다.
제11조(계약/수수료/취소)
① “이용자”는 특정 날짜에 집 사용 교환 계약을 하기 위해 App에 있는 “예약하기” 버튼을 통해 계약을 시작할 수 있습니다. “비홈”이 예약을 확인하면 집 사용 교환 계약이 진행됩니다.
② “이용자”는 예약 시점에 “비홈”에게 예약취소 방지금을 지불합니다. 지불 방법은 신용카드, 무통장입금 등 “비홈”이 제공하는 방법에 의해 가능합니다.
③ 이용자가 “비홈”에 예약취소 방지금을 지불하지 않고 집 사용 교환 계약을 진행하는 것은 금지되어 있습니다.
④ 회사가 이용자에게 중개 수수료율을 부과하게 되는 경우, 그 수수료율에 대해서는 비홈 사이트에 반드시 게재하도록 합니다.
제12조(회사의 책임)
① 회사는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고(단, 회사가 접근매체의 발급 주체이거나 사용, 관리 주체인 경우), 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
② 회사는 제1항에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 이용자가 부담하게 할 수 있습니다.
회사가 발급주체가 아닌 경우 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우
이용자가 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공하거나, 제3자가 권한 없이 이용자의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
③ 회사는 이용자로부터의 거래지시가 있음에도 불구하고 천재지변, 회사의 귀책사유가 없는 기타의 불가항력적인 사유로 처리 불가능하거나 지연된 경우로서 이용자에게 처리 불가능 또는 지연 사유를 통지한 경우(금융기관 또는 결제수단 발행업체나 통신 판매업자가 통지한 경우를 포함합니다)에는 이용자에 대하여 이로 인한 책임을 지지 아니합니다.
④ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체의 사유가 발생하여 전자금융서비스의 제공을 일시적으로 중단할 경우에는 회사의 홈페이지를 통하여 이용자에게 중단 일정 및 중단 사유를 사전에 공지합니다.
제13조 (분쟁처리 및 분쟁조정)
① 이용자는 회사의 홈페이지 메인 화면 하단에 게시된 분쟁처리 책임자 및 담당자에 대하여 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.
② 이용자가 회사에 대하여 분쟁처리를 신청한 경우에는 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 안내 합니다.
③ 이용자는 회사의 분쟁처리결과에 대하여 이의가 있을 경우 ‘금융위원회의 설치 등에 관한 법률’ 제51조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 ‘소비자기본법’ 제60조 제1항의 규정에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 회사의 전자금융거래서비스의 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
제14조 (회사의 안정성 확보 의무)
회사는 전자금융거래가 안전하게 처리될 수 있도록 선량한 관리자로서의 주의를 다하며, 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보 할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융위원회가 정하는 기준을 준수합니다.
제15조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항(용어의 정의 포함)에 대하여는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령 및 개별약관에서 정한 바에 따릅니다.
제16조 (관할)
회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.
공고일자: 2021년 11월 30일
시행일자: 2021년 11월 30일